鼎輝計算機系統｜交易細則（適用香港，參考《貨品售賣條例》第26章、《商品說明條例》第362章、《個人資料（私隱）條例》第486章）

備註：本細則為標準商務條款草稿，不等於法律意見，正式使用前建議香港執業律師審核。

1. 定義

1.1 供應商：鼎輝計算機系統（香港註冊經營），提供保安系統、IoT、AI應用、考勤薪酬系統、軟件開發、系統整合、AI數據服務等硬件及科技服務。 1.2 客戶：向供應商下訂單、採購硬件及/或科技方案的法人或獨資經營者。 1.3 合約：客戶訂單、報價單、本交易細則、項目規格書共同構成完整合約，以書面（含電郵）確認後生效。 1.4 服務範圍：報價單列明之硬件、軟件授權、系統安裝、整合、AI數據處理、技術支援；不包含報價未列明之額外改動、第三方牌照、客戶內部基建升級。

2. 報價與訂單

2.1 供應商報價有效期一般為30個香港營業日，逾期自動失效，另有書面約定除外。 2.2 客戶發出訂單，經供應商書面確認後，交易成立；口頭協議不具約束力。 2.3 所有方案須以雙方確認的功能規格作為交付基準。任何規格變更，須簽署書面變更單，調整收費及工期。

3. 價格與付款

3.1 報價貨幣為港幣，價格不含政府稅項、牌照費、第三方收費，除非另行列明。 3.2 付款期：按報價單約定階段付款（如首期、進度款、驗收款）。客戶逾期付款，供應商可暫停工程、系統交付及技術支援，並按香港法律收取合理逾期利息。 3.3 客戶不得單方面扣減款項；如有爭議，須以書面列明爭議點，無爭議部分仍須如期支付。

4. 交付、測試與驗收

4.4 硬件交付：交付地點按合約；硬件所有權在全數款項收訖前保留於供應商，風險於客戶接收貨物後轉移客戶（參考《貨品售賣條例》Cap.26）。 4.2 系統/軟件項目完工後，供應商通知客戶進行驗收測試，客戶須於7個營業日內安排驗收。 4.3 客戶逾期不安排驗收，或已投入實際使用，視作驗收通過。 4.4 驗收只針對雙方確認的規格；客戶後續新增功能，屬新增項目，另行收費。

5. 保養與技術支援

5.1 保養期由驗收完成日起計，期限以報價單為準；保養涵蓋系統故障維修、軟件錯誤修復，不包含客戶誤操作、外力破壞、病毒、第三方改動、網絡供應商問題。 5.2 保養期內供應商按合約提供遠端支援；現場上門服務，如屬非保養故障，會收取上門費、工時及零件費。 5.3 保養期完結後，客戶可另行簽訂年度維護合約。

6. 知識產權

6.1 供應商原有軟件、程式、AI模型、技術文件的知識產權歸屬鼎輝計算機系統；客戶僅獲得合約範圍內使用許可，不得複製、轉授權、反向工程、轉售。 6.2 專為客戶定制的程式模塊，知識產權歸屬按報價單書面約定；無約定則供應商保留知識產權，客戶享有項目內使用權。 6.3 AI數據服務所產生的標註數據，所有權按項目協議處理，並遵守香港《個人資料（私隱）條例》Cap.486。

7. 保密及個人資料

7.1 雙方須對項目報價、技術方案、客戶資料、營運數據保密，未經對方書面同意不得向第三方披露，保密責任於合約終止後繼續有效。 7.2 處理任何個人資料時，雙方均須遵守香港《個人資料（私隱）條例》。客戶須保證其向供應商提供的數據，擁有合法處理權限。

8. 責任限制

8.1 供應商不會排除香港法例下不能藉合約排除的法定隱含條款（如《貨品售賣條例》下貨品須具滿意品質）。 8.2 在法律容許最大範圍內，供應商總賠償上限不超過該合約項目總金額；供應商毋須承擔間接損失、利潤損失、業務中斷損失。 8.3 因客戶自行改動系統、使用非授權硬件/軟件、網絡問題、第三方服務故障導致事故，供應商不承擔責任。

9. 終止條款

9.1 任何一方嚴重違約，收到對方書面通知後14個營業日仍未補救，另一方可以書面終止合約，並追討已產生費用及損失。 9.2 合約終止後，客戶須停止使用供應商未到期授權以外的軟件及技術，並歸還或刪除供應商的機密資料。

10. 爭議解決及管轄法律

10.1 本交易細則及相關合約受香港特別行政區法律管轄。 10.2 爭議先由雙方友好磋商；磋商不成，任何一方可提交香港法院處理。

11. 一般條款

11.1 本細則取代雙方此前所有口頭或書面協議；任何修改必須書面，雙方簽署方有效。 11.2 若本細則任一條款被裁定無效，其餘條款仍然維持效力。 11.3 通知以電郵或註冊郵件寄往雙方登記地址，視為有效送達。